Polityka prywatności

Polityka prywatności – Oksive

W Oksive przykładamy dużą wagę do ochrony Państwa danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy informacje przekazywane nam podczas korzystania ze strony internetowej oksive.com, naszych usług oraz w trakcie kontaktu z nami pod adresem e-mail contact@oksive.com. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z niniejszym dokumentem.

1. Gromadzone informacje

Podczas korzystania z naszej strony lub kontaktu e-mailowego możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz inne dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  • Dane dotyczące płatności: informacje podawane podczas zakupu produktów. Wrażliwe dane płatnicze, takie jak numery kart płatniczych, nie są przechowywane na naszych serwerach i są przetwarzane w bezpieczny sposób przez operatorów płatności.
  • Dane dotyczące korzystania ze strony: informacje o sposobie korzystania ze strony, w tym adres IP, odwiedzane podstrony, przeglądane produkty oraz inne dane nawigacyjne (w tym pliki cookies).

2. Cele przetwarzania danych

Państwa dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

  • realizacja i obsługa zamówień, dostawa produktów, śledzenie statusu przesyłek oraz zarządzanie kontami klientów,
  • udzielanie odpowiedzi na zapytania i zapewnienie obsługi klienta pod adresem contact@oksive.com,
  • przekazywanie informacji o aktualizacjach, ofertach specjalnych, promocjach i wydarzeniach związanych z Oksive, o ile wyrazili Państwo na to zgodę,
  • ulepszanie strony internetowej, produktów i usług poprzez analizę danych oraz zbieranie opinii klientów.

3. Udostępnianie danych osobowych

Oksive nie sprzedaje ani nie wynajmuje Państwa danych osobowych podmiotom trzecim. Dane mogą być jednak udostępniane w następujących przypadkach:

  • Dostawcy usług: podmiotom wspierającym realizację naszych usług, takim jak operatorzy płatności, firmy kurierskie i logistyczne, dostawcy hostingu oraz narzędzi analitycznych.
  • Wymogi prawne: gdy jest to wymagane przepisami prawa lub w odpowiedzi na uzasadnione żądania organów publicznych.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne, organizacyjne i fizyczne, aby chronić Państwa dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, nieprawidłowym wykorzystaniem, utratą lub ujawnieniem. Dane płatnicze są przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodnie ze standardami branżowymi.

5. Państwa prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), przysługuje Państwu prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych (z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem),
  • ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt: contact@oksive.com.

7. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach przetwarzania danych. Zachęcamy do regularnego sprawdzania jej treści.

Dziękujemy za zaufanie, jakim darzą Państwo markę Oksive. Zobowiązujemy się chronić Państwa dane osobowe i zapewniać jak najlepsze doświadczenia zakupowe.